2019/3/5
我国汽车产业在近数十年来高速增长黄金期后,已逐步进入成熟期,稳步持续增长;目前看来产量增速放缓,在行业增量红利的大背景下,行业细分开始显现,龙头份额进一步提升。随之,缺乏品牌效应和规范化优势的中小型企业在竞争中会惨遭淘汰,行业马太效应(强者越强,弱者越弱)日益突出,叠加政策环境支持下,如今人工智能,新能源,智能化将会成为未来几年的发展主旋律。
在智能发展的过程中,人才流动加速,商业模式也不断被颠覆,整个经营业态格局被打破;人才市场和业务结构细分,将成为新一轮变革中的关键,行业内外人士逐步进入"抱团 借势 合作"的连锁发展道路中。
大胜集团凭借25年的后市管理经验,在自身企业稳步变革的发展下,将大众别克专修——修新连锁推上了一轮新的至高点;在不断探索的三余年来,我们劈开了一条新的商业经营模式,开始引领大伙逐步向精细化、在线化,资本化、智慧化的新零售汽服业态发展。
2019年,我们夯实在"垂直 激发 社群 交互"的运营形态管理中;为加盟企业经营赋能,添砖加瓦逐步提升业绩,帮助企业打造团队建设,健康的向智慧门店引领,始终围绕"互联网+人才服务+形象门店+产品、技术、品牌"的基础运营建设,在目标不变,方法变的策略下,提高大众别克专修的市场竞争优势,具体优势有以下4大方面。
垂直
在细分业务的经营思路中,把长板效应发挥到极致,将优势产品垂直供应,直接从厂商到用户,连接用户在线享购;降低企业采购成本,并向用户提供可追溯优质的产品服务,为用户养车降低成本。
激发
是双向驱动企业和团队的潜能,双赢经营模式,对合作门店进行运营支持的政策奖励和大众别克新客户进站体验的现金补贴;将目标清晰化、数字化助推门店健康经营发展,使企业和团队聚焦,更好的服务目标用户。
社群
是通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态,以一种单品连接相同或相同兴趣的消费人群,来扩大门店人气或影响力,一种新的智慧营销方案,打破常规营销方式,把免费用机油和套餐拼团作为首要客户体验方式,我们会把团队分派下去,在核心商圈进行点对点的宣传,形成社区网,提高市场核心竞争力。
交互
是体现托给或交给时一种满意消费状态的能力;不管在内部还是外部,统一客户化管理;主要是提高客户满意度,增加客户第二次回访率;如在交车时我们重点关注用户评价,是否在专业便捷服务质量上满足客户期望,尤其是新客到店可以赠送小礼物、结算时赠送增值服务或优惠券等。
随着互联网对汽车后事市场的疯狂驱逐后,近两年"汽修连锁"已成为行内最热的话题,2019会有更多的汽修店进入外忧内患,市场也会出现新一轮的跨界竞争,主机厂、互联网、O2O平台也会随之抢占市场;随着探索,修新连锁早已在安徽提前布局,蓄势待发,力争2019年覆盖全省,协同门店共同发展,成为安徽省第一个规模型的大众别克专修连锁品牌。
修新连锁系统支持:
1、大众别克主机厂配套易损件和进口OEM机油采购渠道;
2、有SAAS系统营销工具;
3、有专业的店长培训和技师培训商学院;
4、有资深的管理运营落地团队;
5、有丰富经验的品牌营销策划师;
6、有自己的客服服务中心;
7、有人力资源中心;
8、有完善的管理系统。