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大胜商学院两天一夜《店长特训营》圆满结束
2019/4/16
4月9日-10日，由安徽大胜集团大胜商学院主办，修新连锁协办的《店长特训营》圆满结束。精英汇集，来自14家门店的店长以及骨干员工参加了本次两天一夜的店长特训营培训，重量级咖位讲师团队，带来最实用的汽修门店管理经验分享。
（大胜商学院店长特训营合影）
培训当天首先是由安徽大胜集团副总裁臧夏敏先生主讲《当下修理厂经营破冰之局，迎合新时代消费场景》课程。臧总首先对汽修行业发展趋势做了分享。臧总表示：目前汽修行业已经从流量为王到提供基础设施为王，而现在汽车后市场倒闭、开店、收购比比皆是。如何经营好汽修门店、厂房是店总、管理者必须深入思考的核心内容。
（大胜商学院店长特训营培训现场）
而大胜集团营销策划总监门勇主要讲述汽修厂的品牌定位与营销转型课程。在市场经济快速发展的时代，品牌定位与营销重要性与日俱增。产品的价值已经远远大于本身的使用价值，很多产品的附加值来源于品牌定位，因此，正确认识品牌定位，至关重要。门总将在后期积极整合外部资源，对修新连锁加盟商进行相关宣传，提升加盟商区域影响力，打造修新连锁整体竞争力。
（大胜商学院店长特训营培训现场）
门店运营成功与管理者息息相关，大胜商学院院长郑小丽用轻松的培训方式将店长岗位认知和领导魅力塑造课程完美呈现给各位学员。郑院长表示，如果想让员工积极向上，热情饱满，那么首先店长就应该如此。
团队精神面貌就是店长及管理者精神的反馈。
此外，门店运营成功与否不仅需要管理者对市场、品牌、营销、领导力方面有所掌握，更需要对门店财务进行管控。大胜集团财务总监刘茹就针对财务管控问题，为学员进行了分享。现场为学员们解疑答惑，让学员们更加深刻认识到门店的利润构成，更好的掌控财务，为门店的财务规范化管理提供方法。
（大胜商学院店长特训营培训现场）
汽车后市场高端人才紧缺，汽修厂人员流失严重。培训中大胜集团人力行政总监焦玉宝为学员讲授汽修厂人才如何选育留用，让这个一直困扰门店发展壮大的难题，有方法可寻。拥有十多年人力资源管理经验的焦总，结合实际案例讲述了人员选用，管理的策略与方法。人才晋升制作、薪酬制度、人文关怀等都是管理者需要注重的环节，也是稳定人员的重要因素之一。
面对变化莫测的汽修后市场，如何抓住汽修厂门店基础运营，助推服务升级？修新连锁事业部总经理邰运宏进行了深入分析。在基础管理中能够做到标准、规范，并且坚持去做，就能在服务中得到客户的反馈。培训现场邰总还请现场学员讲述遭遇客户投诉真实案件及解决方法。邰总表示遇到客户投诉，如果解决好就是提升门店品牌与服务的机会，如果解决不好则会导致客户流失，所以方法与技巧十分重要！
（大胜商学院店长特训营培训结业颁奖）
两天一夜培训时光转瞬即逝，学员们激情饱满，斗志昂扬。在培训中认真听课、做笔记，积极提问，将自己在经营管理遇到的难题、瓶颈问题与讲师交流沟通，学员们表示收获颇丰。
另外，大胜商学院全年店长特训营课程已经出炉，安排如下：
6月27日-28日 第二期店长班
8月27日-28日 第三期店长班
11月27日-28日 第四期店长班