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大胜集团2020年第1季度视频会议召开

2020-5-22

2020年4月10日,大胜集团召开了第一季度工作会议,鉴于疫情期间,从安全角度考虑,本次会议以远程视频的形式召开。此次会议是为了全面贯彻落实集团一季度工作会议精神适时召开的重要会议,在总结1-3月份公司经理管理工作的基础上,明确二季度乃至今后一段时间经营管理工作思路、经营目标和重点工作。

会议首先听取了集团行政总监焦玉宝对于疫情期间政策的解读,以及人员的在岗情况与业绩指标的关联。提出今年重点工作是减员降本,严格控制费用。希望各分店负责人对于人员招聘需提前申请,严格遵循公司流程。疫情期间仍不能松懈,要求按照要求佩戴口罩、实时测量体温(员工、客户)并有完整的消毒记录。最后对于安全问题,消除隐患,及时整改。

集团财务总监刘茹通报了一季度业绩达成情况以及各版块经营数据,重点突出汽修版块数据对比分析,强调减员增效的重要性。二季度财务中心将围绕审计工作开展,梳理汽修门店流程,达到增效目的。并将员工基金从4月份起纳入营业外收入,后期对于每笔费用财务将明确安排进入相应科目,避免产生不必要的疑问。最后要求各门店严格执行集团下发的薪酬核算制度,新的核算方法要遵循公司规定,走流程报集团审批。

集团副总裁臧夏敏从运营管理方面提出经营思路。疫情期间,门店需严格遵守公司制度,严防疫情。每日进行严格的体温测量、消毒记录,避免人员聚集。进一步提高安全防范意识,分店自上而下高度重视。在保障人员安全的基础上,内部通过店总亲自管控费用,进行人员架构的梳理,紧抓人效,降低一切不必要的费用,并配合外部抓取一切有利政策。内外兼修,从而达到降低成本,提高人效的目的。最后给予重点运营实策:1)核心要求严格执行标准流程,提高前台服务标准,严格执行运营自检,紧抓精保执行;2)保证服务品质及维修品质,主动邀约客户,紧抓重点盈利项目、增项及美团;3)针对可能上涨的进口易损件,店总根据分店情况,适当备货以降低成本;4)规范流程、管理,对于各项审批及时报备走流程。

集团执行总裁苗伟总结要求,在大环境不好的情况下,对于竞争对手可能存在的低价抢客行为,做好自己,严格执行细节。作为集团层面,将持续升级对分店负责人的考核,下季度进一步要求考核过程透明标准化,要求分店灵活应对,修炼好内功。集团未来将减负前行,对于长期亏损门店进行合理安排,集中所有成熟门店争取所有赢利点。分店内部做好减员降本,提升效能,标准流程,积极寻找盈亏平衡点,管控人员。作为分店负责人要有大环境良好地预判,有意识储备以降低成本。坚信只要坚持在集团的统一领导下,努力进取,势必战胜一切困难!

集团董事长张舸在听完集团公司各版块负责人的工作汇报后做了重要讲话。在国内外环境不容乐观的情况下,安全第一,做好防疫,不要聚集,并充满信心做好长期应战的准备。在合法合理合规前提下,采取短平快的应对方法。对外业务上积极留住客户,提升客户满意度。对内进行必要的减员增效,并强调此举重点在增效,不能影响客户的满意度和员工的幸福感。

最后各经营单位逐个汇报本分店一季度情况,重点阐述存在的关键性困难,集团领导有针对性的给予解答、应对办法。并表示,只要满怀信心,团结一致,一定会度过这个“寒冬”。