服务承诺
品质保障
1.标准化作业流程,一次完修,承诺返修赔500;
2.使用纯正配件,承诺配件假一赔十;
3.以厂家技术标准为维修质量标准;
4.采用与4S店同步升级的全套先进汽修检测设备;
5.底盘件、漏油部位保修一年;大修项目、车身电器件保修两年;喷漆项目保修三年。
快捷服务
1.快速的预约保养作业,一小时完成;
2.按时交车,承诺交车超时赔500;
3.提前预约“零等待”,大大节约客户等待时间;
4.全国最广泛的网点,便捷服务,联网保修,维修保养记录全国连网查询。
价格实惠
1.透明修车,不盲目换件;
2.以4S店价格为基准,统一定价,工时为4S店的60%,配件为70%,每年为客户节省30-40%的费用;
贴心周到
1. 一对一个性化专属服务及接待;
2. 先进的顾客关系管理系统,车辆定期保养提醒、修后回访服务;
3. 全国24小时服务及投诉热线;
4. 提供车辆专属维修档案,全年免费关怀车检;
5. 市区免费紧急道路施救;
6. 代办年审、代缴违章罚金、酒后代驾、代办保险。